Informations légales

Politique de confidentialité

Préambule

Elettro Mastai SA s’engage à protéger la vie privée de ses clients et, de manière générale, des autres personnes avec lesquelles elle interagit. Dans ce contexte, la présente politique vise à expliquer aux utilisateurs comment Elettro Mastai SA collecte et traite les données personnelles conformément à la législation relative à la protection des données, en particulier à la loi cantonale et fédérale sur la protection des données, ainsi qu’aux règlements correspondants. Elettro Mastai SA est responsable du traitement et de la protection des données collectées dans le cadre de son activité commerciale. À cet égard, elle garantit le traitement des données dans le respect des obligations prévues par la loi, ainsi que des principes généraux de finalité, de transparence et de licéité du traitement.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Elettro Mastai SA, Via alle Scuole 3, 6595 Riazzino, Suisse. Les données d’identification de l’entreprise et de contact sont les suivantes :

• • – IDE : CHE-107.635.298

• – Registre du commerce : CH-509.3.001.490-9
• – Téléphone : +41 91 850 54 34
• – E-mail : info@elettro-mastai.ch

Toute communication relative au traitement des données doit être adressée à l’adresse susmentionnée.

Le responsable du traitement s’engage à garantir la sécurité, la confidentialité et la protection des données personnelles dont il entre en possession.

2. Catégories de données traitées

Le responsable du traitement, dans le cadre de ses activités, peut traiter les catégories suivantes de données personnelles :

1. a) données d’identification (nom, prénom) ;
2. b) données de contact (adresse, téléphone, e-mail) ;
3. c) données professionnelles et d’entreprise ;
4. d) données relatives aux demandes d’offre et aux contrats ;
5. e) données administratives et comptables ;
6. f) données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées) ;
7. g) données collectées au moyen de cookies.

3. Finalités du traitement

Le traitement des données est destiné uniquement et exclusivement à la bonne exécution des missions professionnelles exercées par Elettro Mastai SA dans le cadre de son activité commerciale, en particulier pour les activités suivantes :

1. a) gestion des demandes de contact ;
2. b) préparation et gestion des offres ;
3. c) exécution des contrats ;
4. d) respect des obligations légales et fiscales ;
5. e) gestion administrative ;
6. f) sécurité informatique ;
7. g) envoi de newsletters (sous réserve de consentement) ;
8. h) analyse statistique de l’utilisation du site.

Les données peuvent également être traitées à des fins d’analyses statistiques internes.

Les données peuvent être traitées aussi bien sur support papier que sur support informatique, toujours exclusivement selon les modalités strictement nécessaires à l’exécution de ce qui est exposé ci-dessus.

4. Bases juridiques du traitement

Elettro Mastai SA traite les données personnelles des clients et des fournisseurs dans le respect du principe de licéité du traitement tel que prévu par la LPD, dans la mesure où le traitement :

• – est nécessaire à la bonne et correcte exécution du ou des contrats, ainsi qu’à l’exécution de mesures précontractuelles adoptées sur demande ;
• – est nécessaire pour se conformer à une obligation légale incombant à Elettro Mastai SA ;
• – est utile à la poursuite de l’intérêt légitime du responsable du traitement ;
• – est fondé sur le consentement exprès.

5. Conséquences de la non-communication des données personnelles

En ce qui concerne les données personnelles relatives à l’exécution des contrats avec les clients et avec les fournisseurs, ainsi qu’au respect d’une obligation réglementaire, la non-communication des données personnelles empêche la conclusion de la relation contractuelle elle-même.

6. Destinataires des données personnelles

Les données faisant l’objet d’un traitement par Elettro Mastai SA ne sont pas diffusées. Cela signifie qu’elles ne sont pas portées à la connaissance de personnes indéterminées, sous aucune forme possible, y compris la mise à disposition ou la simple consultation.

Elles peuvent en revanche être communiquées au personnel salarié d’Elettro Mastai SA, dans la mesure strictement nécessaire aux finalités prévues par les contrats que la société conclut avec ses clients et avec ses fournisseurs.

7. Transmission des données personnelles à des tiers

Elettro Mastai SA peut transmettre des données personnelles à des tiers tels que des prestataires de services, des autorités gouvernementales et d’autres organisations, si cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat, pour le respect d’une obligation légale ou pour poursuivre ses intérêts prépondérants. Elettro Mastai SA oblige ces tiers à respecter les lois sur la protection des données et à adopter les mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles faisant l’objet de la transmission.

8. Conservation des données

Les données personnelles des clients et des fournisseurs, faisant l’objet d’un traitement pour les finalités indiquées au point 3, sont conservées pendant la durée des relations contractuelles. Par la suite, les données sont conservées pendant la période durant laquelle la société est soumise à des obligations de conservation pour toute finalité en vertu de la loi. Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, Elettro Mastai SA procède à leur suppression ou à leur anonymisation sous réserve du consentement de la personne concernée.

9. Sécurité des données personnelles traitées

Elettro Mastai SA adopte des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, afin de garantir la sécurité des données personnelles, conformément aux lois et réglementations applicables. Ces mesures comprennent la protection des données contre les accès non autorisés, les pertes, les altérations ou les destructions.

10. Droits de la personne concernée

La personne concernée par le traitement des données personnelles dispose des droits suivants :

• – demander à Elettro Mastai SA l’accès à ses données personnelles et aux informations les concernant ;
• – demander à Elettro Mastai SA la rectification des données personnelles incomplètes ;
• – demander à Elettro Mastai SA la suppression des données personnelles ;
• – demander une limitation du traitement des données personnelles ;
• – s’opposer au traitement des données personnelles.

La personne concernée peut exercer ses droits en contactant le responsable aux coordonnées indiquées au point n° 1, ou pourra s’adresser à l’autorité compétente (préposé cantonal/fédéral). Elettro Mastai SA peut refuser, limiter ou différer une demande, en particulier lorsque celle-ci peut compromettre les droits de tiers, le secret professionnel, des intérêts prépondérants ou d’autres motifs.

11. Révocation du consentement

La personne concernée par le traitement des données peut révoquer à tout moment son consentement au traitement de celles-ci.

12. Transfert des données personnelles à l’étranger

Elettro Mastai SA peut transférer les données personnelles à l’étranger si cela est nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elettro Mastai SA garantit que ces transferts n’ont lieu que vers des pays offrant un niveau adéquat de protection des données ou que des mesures de sécurité appropriées ont été adoptées pour protéger les données personnelles transférées.

13. Cookies, Google Analytics, Google Ads et technologies similaires

Elettro Mastai SA, sous réserve de consentement, utilise les cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer et personnaliser l’expérience des utilisateurs sur ses sites web. Ces technologies collectent des informations sur les activités de l’utilisateur sur le site web, telles que les pages visitées, les liens cliqués et le temps passé sur le site. L’utilisateur peut choisir de désactiver les cookies sur son navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site web.

Le site utilise également Google Analytics (GA4). Les données collectées via Google Analytics peuvent être transférées vers des serveurs situés également en dehors de la Suisse, selon la structure technique du fournisseur. L’activation des cookies analytiques s’effectue selon les préférences exprimées par l’utilisateur.

Le site peut utiliser des outils de remarketing et de publicité en ligne. Les cookies marketing sont activés exclusivement sous réserve du consentement de l’utilisateur.

14. Révision de la politique

Elettro Mastai SA peut réviser à tout moment le texte de la présente politique sur le traitement des données.